Regulamin 3-letniej gwarancji na wybrane kamery 70mai
Regulamin 3-letniej gwarancji na wybrane kamery 70mai
§ 1. Postanowienia ogólne
- Niniejszy regulamin („Regulamin”) określa zasady udzielenia i realizacji 3-letniej gwarancji na wybrane kamery samochodowe marki 70mai („Gwarancja”).
- Gwarantem jest spółka Aktro sp. z o.o. z siedzibą w Białymstoku, przy ul. gen. Władysława Andersa 7 lok. 4, 15-124 Białystok, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0001023946, NIP 1251626720, REGON 147305079, dalej jako „Gwarant”.
- Program 3-letniej gwarancji („Program”) obejmuje Produkty wskazane w § 2, nabyte na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie. Przez „Kupującego” rozumie się osobę fizyczną, osobę prawną albo jednostkę organizacyjną, która nabyła Produkt bezpośrednio od Gwaranta w jednym z kanałów sprzedaży wskazanych w § 3 pkt 10. Przez „Uprawnionego” rozumie się Kupującego lub kolejnego właściciela Produktu, któremu przysługują uprawnienia wynikające z Gwarancji.
- Gwarancja jest dobrowolnym zobowiązaniem Gwaranta.
- W przypadku braku zgodności rzeczy sprzedanej z umową Kupującemu z mocy prawa przysługują środki ochrony prawnej ze strony i na koszt sprzedawcy. Gwarancja nie ma wpływu na te środki ochrony prawnej, w szczególności ich nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza.
§ 2. Produkty objęte Gwarancją
- 3-letnią Gwarancją objęte są następujące modele kamer samochodowych 70mai, dalej łącznie „Produkty”:
- 70mai T800 - [70mai 4K T800 o nr EAN: 6971669784331, 6971669784386],
- 70mai M800 - [70mai 4K M800 o nr EAN: 6971669784508 oraz 6971669784539],
- 70mai A810S - [70mai 4K A810S o nr EAN: 6971669785017, 6971669785024],
- 70mai X800 - [70mai 4K Omni X800 o nr EAN: 6971669784942].
- Gwarancja obejmuje pojedyncze kamery przednie wraz z akcesoriami fabrycznie zapakowanymi w zestawie oraz zestawy składające się z kamery przedniej i kamery tylnej wraz z akcesoriami fabrycznie zapakowanymi w zestawie.
- 3-letnią Gwarancją objęte są akcesoria znajdujące się fabrycznie w opakowaniu danego Produktu lub zestawu. Zakres nie obejmuje akcesoriów dokupionych oddzielnie, chyba że wyraźnie wskazano inaczej.
§ 3. Warunki uzyskania 3-letniej Gwarancji
- Gwarancją objęte są Produkty zakupione od dnia 05.10.2026 do dnia zakończenia Programu, jeżeli Gwarant podejmie decyzję o jego zakończeniu. O kwalifikacji Produktu do Programu decyduje data zakupu wynikająca z dowodu zakupu lub innych danych pozwalających na wiarygodne ustalenie daty nabycia Produktu. Zakończenie Programu nie wpływa na Gwarancje dotyczące Produktów zakupionych przed datą jego zakończenia.
- Gwarancja obejmuje wyłącznie Produkty zakupione bezpośrednio od Gwaranta, występującego jako sprzedawca, za pośrednictwem następujących kanałów sprzedaży:
1) sklepu internetowego sklep.70mai.pl;
2) platformy Allegro – na koncie sprzedawcy „SmA_70mai” dostępnym pod adresem https://allegro.pl/uzytkownik/SmA_70mai;
3) platformy Allegro – na koncie sprzedawcy „cyfra_eu” dostępnym pod adresem https://allegro.pl/uzytkownik/cyfra_eu. - Gwarancja nie obejmuje Produktów zakupionych od innych sprzedawców, również w przypadku, gdy Produkty te pochodzą z oficjalnej polskiej dystrybucji Aktro.
- Skorzystanie z Gwarancji nie wymaga rejestracji Produktu. Warunkiem skorzystania z Gwarancji jest możliwość potwierdzenia, że Produkt został zakupiony w okresie obowiązywania Programu w jednym z kanałów sprzedaży wskazanych w pkt. 10, oraz możliwość identyfikacji Produktu za pomocą numeru seryjnego.
- Zakup Produktu może zostać wykazany w szczególności za pomocą paragonu, faktury, potwierdzenia zamówienia, potwierdzenia płatności lub innego wiarygodnego dowodu pozwalającego ustalić datę i miejsce zakupu Produktu. Gwarant może również dokonać weryfikacji zakupu na podstawie danych znajdujących się w jego systemie sprzedażowym lub danych dotyczących sprzedaży za pośrednictwem Allegro. W przypadku kolejnego właściciela Produktu warunkiem skorzystania z Gwarancji jest możliwość wykazania, że Produkt został pierwotnie nabyty od Gwaranta zgodnie z warunkami Programu.
- Gwarancja jest przypisana do Produktu identyfikowanego za pomocą jego numeru seryjnego i przysługuje każdoczesnemu właścicielowi Produktu w pozostałym okresie Gwarancji. Zbycie Produktu na rzecz kolejnej osoby nie powoduje rozpoczęcia biegu okresu Gwarancji na nowo.
- Gwarancja przysługuje Uprawnionym niezależnie od tego, czy Produkt został pierwotnie nabyty przez Kupującego będącego konsumentem, osobą fizyczną zawierającą umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, która nie ma dla niej charakteru zawodowego, czy też przedsiębiorcą. Zakres Gwarancji określony w niniejszym Regulaminie jest jednakowy niezależnie od statusu Kupującego lub Uprawnionego, z zastrzeżeniem że postanowienia dotyczące ustawowych środków ochrony prawnej przysługujących Kupującemu wobec sprzedawcy stosuje się wyłącznie do osób, którym takie uprawnienia przysługują na podstawie obowiązujących przepisów prawa.
§ 4. Okres Gwarancji
- Okres Gwarancji wynosi 36 miesięcy.
- Bieg 36-miesięcznego okresu Gwarancji rozpoczyna się w dniu zakupu ustalonym na podstawie dokumentu zakupu lub innych wiarygodnych danych pozwalających na ustalenie daty nabycia Produktu.
- Jeżeli w wykonaniu obowiązków wynikających z Gwarancji Gwarant dostarczy Uprawnionemu zamiast wadliwego Produktu Produkt wolny od wad albo dokona istotnej naprawy Produktu, okres Gwarancji biegnie na nowo od chwili dostarczenia odpowiednio Produktu wolnego od wad albo zwrócenia naprawionego Produktu. Jeżeli Gwarant wymieni część Produktu, okres Gwarancji biegnie na nowo w odniesieniu do wymienionej części. W pozostałych przypadkach okres Gwarancji ulega przedłużeniu o czas, przez który wskutek wady objętej Gwarancją Uprawniony nie mógł korzystać z Produktu.
§ 5. Zakres Gwarancji
- Gwarancja obejmuje wady Produktu powstałe z przyczyn tkwiących w Produkcie, w szczególności wady materiałowe, produkcyjne lub montażowe, które ujawnią się w okresie Gwarancji. W przypadku ujawnienia się w okresie Gwarancji wady objętej Gwarancją Uprawniony może żądać nieodpłatnej naprawy albo wymiany Produktu. Gwarant może dokonać wymiany, gdy Uprawniony żąda naprawy, albo dokonać naprawy, gdy Uprawniony żąda wymiany, jeżeli realizacja sposobu wybranego przez Uprawnionego jest niemożliwa albo wymagałaby nadmiernych kosztów, z uwzględnieniem charakteru wady, wartości Produktu oraz niedogodności związanych ze zmianą sposobu realizacji Gwarancji.
- Jeżeli zarówno naprawa, jak i wymiana Produktu są niemożliwe albo wymagałyby nadmiernych kosztów, Gwarant może odmówić realizacji tych świadczeń w ramach Gwarancji. Nie ogranicza to przysługujących Kupującemu na podstawie obowiązujących przepisów prawa środków ochrony prawnej wobec sprzedawcy.
- Naprawa oraz wymiana realizowane w ramach Gwarancji są bezpłatne. Gwarant ponosi w szczególności koszty robocizny, materiałów oraz niezbędnego transportu Produktu związane z realizacją uznanego zgłoszenia gwarancyjnego, z uwzględnieniem postanowień § 7.
- Niebezpieczeństwo przypadkowej utraty lub uszkodzenia Produktu w czasie od jego wydania Gwarantowi do jego odebrania przez Uprawnionego ponosi Gwarant.
§ 6. Wyłączenia Gwarancji
Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń lub nieprawidłowego działania Produktu powstałych w szczególności wskutek:
- użytkowania niezgodnego z instrukcją, przeznaczeniem lub zaleceniami producenta;
- uszkodzeń mechanicznych powstałych po wydaniu Produktu, w tym uderzenia, upadku, zalania lub zgniecenia;
- nieprawidłowego montażu, demontażu albo podłączenia Produktu, jeżeli czynności te wykonano niezgodnie z instrukcją;
- ingerencji, napraw lub modyfikacji wykonanych przez nieuprawnione osoby, o ile pozostają one w związku z ujawnioną wadą;
- używania niekompatybilnych lub niespełniających wymagań technicznych akcesoriów, kart pamięci, przewodów lub zasilaczy, o ile pozostaje to w związku z ujawnioną wadą;
- zdarzeń zewnętrznych niezależnych od Produktu, w tym przepięć, wypadków komunikacyjnych, działania ognia, wody lub innych czynników zewnętrznych;
- normalnego zużycia eksploatacyjnego elementów Produktu, w tym stopniowego spadku pojemności akumulatora wynikającego z jego normalnego używania; wyłączenie to nie dotyczy wad materiałowych lub produkcyjnych takich elementów.
Gwarancja nie obejmuje również Produktów, w przypadku których nie jest możliwa identyfikacja Produktu lub zweryfikowanie jego objęcia Programem z uwagi na usunięcie, zatarcie, uszkodzenie lub nieczytelność numeru seryjnego, chyba że identyfikacja Produktu i jego kwalifikacja do Programu są możliwe w inny wiarygodny sposób.
Wyłączenia stosuje się wyłącznie w zakresie zgodnym z obowiązującymi przepisami prawa i nie mogą one ograniczać ustawowych praw Kupującego.
§ 7. Zgłoszenie roszczenia z Gwarancji
- Zgłoszenia gwarancyjnego można dokonać poprzez formularz kontaktowy znajdujący się na stronie sklep.70mai.pl, wiadomość e-mail na adres sklep@70mai.pl lub kontakt z Biurem Obsługi Klienta pod numerem telefonu +48 730 654 585.
- Zgłoszenie powinno zawierać dane umożliwiające identyfikację Produktu i zgłoszenia, w szczególności: model Produktu, numer seryjny, opis problemu, dane kontaktowe oraz dowód lub inne dane pozwalające na potwierdzenie zakupu Produktu zgodnie z § 3 pkt 13.
- Gwarant może poprosić o zdjęcia, nagranie lub dodatkowe informacje potrzebne do wstępnej diagnozy, o ile jest to uzasadnione charakterem zgłoszenia.
- Jeżeli dla rozpatrzenia zgłoszenia lub wykonania obowiązków z Gwarancji konieczne jest przekazanie Produktu do serwisu, Uprawniony udostępnia Produkt Gwarantowi zgodnie z przekazaną przez Gwaranta instrukcją. Gwarant organizuje i ponosi koszt dostarczenia Produktu do serwisu oraz jego zwrotnego dostarczenia Uprawnionemu.
- Adres serwisu / adres wysyłki:
SERWIS AKTRO
ul. Ciołkowskiego 165A
15-516 Białystok
§ 8. Realizacja Gwarancji
- Gwarant informuje Uprawnionego o sposobie rozpatrzenia zgłoszenia gwarancyjnego w terminie 14 dni od dnia jego otrzymania. W przypadku Kupującego będącego konsumentem odpowiedź na zgłoszenie jest przekazywana na papierze lub innym trwałym nośniku. Jeżeli Gwarant nie udzieli odpowiedzi na reklamację Kupującego będącego konsumentem w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania, uważa się, że reklamację uznał.
W przypadku uznania zgłoszenia Gwarant wykonuje naprawę albo wymianę bez zbędnej zwłoki, w rozsądnym czasie od dnia otrzymania informacji o wadzie i bez nadmiernych niedogodności dla Uprawnionego, uwzględniając specyfikę Produktu oraz cel, w jakim jest on używany, nie później jednak niż w terminie 30 dni od dnia dostarczenia Produktu Gwarantowi, jeżeli jego dostarczenie jest konieczne do wykonania świadczenia gwarancyjnego. - W zakresie, w jakim niniejszy Regulamin nie określa terminu wykonania danego obowiązku Gwaranta, zastosowanie mają terminy wynikające z obowiązujących przepisów prawa.
- Po rozpatrzeniu zgłoszenia Uprawniony otrzyma informację o sposobie jego realizacji.
- W przypadku niezasadnego zgłoszenia Gwarant poinformuje Uprawnionego o przyczynie odmowy realizacji świadczenia gwarancyjnego. Odmowa realizacji Gwarancji nie pozbawia Kupującego możliwości skorzystania z innych środków ochrony prawnej, jeżeli mu przysługują.
§ 9. Gwarancja a ustawowe prawa Kupującego
- Gwarancja stanowi dodatkowe, dobrowolne uprawnienie i nie wpływa na środki ochrony prawnej przysługujące Kupującemu z mocy prawa wobec sprzedawcy w przypadku braku zgodności towaru z umową.
- Kupujący może wykonywać uprawnienia wynikające z Gwarancji niezależnie od przysługujących mu wobec sprzedawcy ustawowych środków ochrony prawnej z tytułu braku zgodności towaru z umową.
- Wykonanie uprawnień wynikających z Gwarancji nie wpływa na odpowiedzialność sprzedawcy z tytułu braku zgodności towaru z umową.
§ 10. Dane osobowe
- Dane osobowe przekazane w związku ze zgłoszeniem i realizacją Gwarancji będą przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych.
- Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku ze zgłoszeniem i realizacją Gwarancji jest Aktro sp. z o.o. z siedzibą w Białymstoku, przy ul. gen. Władysława Andersa 7 lok. 4, 15-124 Białystok, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0001023946, NIP 1251626720, REGON 147305079. Z Administratorem można skontaktować się pod adresem e-mail: sklep@70mai.pl. Z wyznaczonym przez Administratora inspektorem ochrony danych można skontaktować się pod adresem e-mail: iod@aktro.pl.
- Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych, w tym celów i podstaw prawnych przetwarzania, okresu przechowywania danych oraz praw przysługujących osobom, których dane dotyczą, znajdują się w polityce prywatności dostępnej pod adresem: https://sklep.70mai.pl/pl/i/Polityka-prywatnosci/11.
§ 11. Postanowienia końcowe
- Regulamin obowiązuje od dnia 05.10.2026.
- Niniejszy Regulamin stanowi dokument gwarancyjny. Regulamin jest wydawany Kupującemu wraz z Produktem na papierze lub innym trwałym nośniku, w szczególności w postaci pliku PDF przekazanego na adres poczty elektronicznej Kupującego lub za pośrednictwem systemu komunikacji platformy sprzedażowej umożliwiającego trwałe przechowywanie dokumentu. Niezależnie od powyższego Regulamin jest dostępny nieodpłatnie na stronie internetowej sklep.70mai.pl pod adresem https://sklep.70mai.pl/regulamin-3-letniej-gwarancji/ w sposób umożliwiający jego zapisanie i odtworzenie.
- Gwarant może zmienić Regulamin lub zakończyć Program ze skutkiem na przyszłość. Zmiana Regulaminu lub zakończenie Programu nie może ograniczać zakresu ani okresu Gwarancji dotyczącej Produktów zakupionych przed dniem wejścia w życie zmiany lub przed dniem zakończenia Programu. Informacja o zmianie Regulaminu lub zakończeniu Programu zostanie udostępniona na stronie sklep.70mai.pl przed dniem wejścia w życie zmiany lub zakończenia Programu.
- W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają właściwe przepisy prawa polskiego.
- Warunki Gwarancji przedstawione w reklamie lub innej komunikacji marketingowej dotyczącej Gwarancji są wiążące na zasadach wynikających z obowiązujących przepisów prawa. Odstępstwo od warunków Gwarancji przedstawionych konsumentowi w reklamie przed zawarciem umowy na jego niekorzyść jest bezskuteczne, chyba że oświadczenie gwarancyjne złożone w reklamie zostało przed zawarciem umowy odpowiednio sprostowane, z zachowaniem warunków i formy, w jakiej reklama została przeprowadzona, lub w porównywalny sposób. Gwarant zapewnia zgodność komunikacji marketingowej dotyczącej Gwarancji z niniejszym Regulaminem.